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Términos y condiciones

Garantía de los equipos:

Doce (12) meses, contra defectos de fabricación, en partes mecánicas y soldaduras, sujeto a que los equipos sean operados normalmente y se les haya realizado mantenimiento periódico por personal capacitado. La garantía tiene cubrimiento dentro de la ciudad de Bogotá, para hacer efectiva la garantía fuera de Bogotá, el cliente deberá asumir el costo del envió del técnico o de la máquina de ser necesario. La garantía no incluye: Partes eléctricas, daños causados por efectos de la naturaleza como terremotos, temblores, incendios, inundaciones. Robos, situaciones de fuerza mayor o caso fortuito que afecten los equipos parcial o totalmente, como consecuencia de fallas eléctricas por desfasamiento de energía o deficiencia en el fluido eléctrico necesario para el normal funcionamiento de equipos mecánicos, motores eléctricos, daños por maltrato, mala manipulación de los equipos, abuso o accidente ocasionados durante el transporte, desarme, reparaciones o modificaciones realizadas por terceros.

Daños que se ocasionen por el uso indebido de los mismos o por el uso de ácidos o detergentes en el momento que realicen el mantenimiento. Los vidrios no tienen garantía.
Transporte e Instalación (en los casos en que se contrata este servicio con el cliente): Los equipos y muebles son puestos en las instalaciones del cliente; en caso de requerir instalarlos en pisos superiores, que ameriten de ayudas como: montacargas, elevadores, personal de apoyo, entre otros, el costo debe ser asumido por el cliente.
Importante: 
Todo trabajo de mampostería, albañilería, red de gas, red eléctrica y plomería, corren por cuenta del comprador. No incluye elementos adicionales para la conexión como: registros, reguladores, tuberías o accesorios especiales.